Политика конфиденциальности сайта салона красоты Albera

Редакция от 25 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и клиентов салона красоты Albera (далее — «Салон», «Мы»).

1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных действующих нормативных актов Российской Федерации.

1.3. Сайт салона Albera (далее — «Сайт») находится по адресу alberansk.ru и является информационным ресурсом. На Сайте не реализованы формы обратной связи, формы подписки, личный кабинет, онлайн-запись или иные механизмы сбора персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Поскольку на Сайте отсутствуют формы сбора данных, Сайт самостоятельно не собирает персональные данные посетителей.

2.2. Персональные данные клиентов могут обрабатываться Салоном только при непосредственном взаимодействии клиента с Салоном в рамках оказания услуг, в том числе:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии и при согласии клиента);
• сведения об оказанных услугах (тип услуги, дата и время оказания, мастер);
• данные о способе оплаты и транзакциях;
• иные сведения, предоставленные клиентом добровольно.

2.3. При простом посещении Сайта (без совершения активных действий, таких как звонок или переход по ссылке) обработка персональных данных не осуществляется.

3. Контактные ссылки (телефон, WhatsApp, Telegram, email)

3.1. На Сайте размещены ссылки для связи с Салоном: номер телефона (клик для звонка), ссылки на мессенджеры (WhatsApp, Telegram), адрес электронной почты.

3.2. Переход по указанным ссылкам и последующее общение с Салоном осуществляются исключительно по инициативе пользователя. В этом случае:

• номер телефона, адрес электронной почты или иные данные, сообщённые пользователем в ходе переписки, обрабатываются Салоном для целей оказания услуг, консультирования и записи клиентов;
• обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного в момент обращения.

3.3. Мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и иные сторонние платформы, через которые пользователь связывается с Салоном, имеют собственные политики конфиденциальности и условия обработки данных. Салон не несёт ответственности за обработку данных указанными платформами.

4. Ссылка на CRM-сервис (сторонний домен)

4.1. На Сайте размещена ссылка на CRM-сервис, находящийся на другом домене (далее — «CRM-система»).

4.2. CRM-система является самостоятельным сервисом, принадлежащим третьей стороне. Салон не контролирует и не несёт ответственности за:

• обработку персональных данных, осуществляемую CRM-системой;
• содержание и политику конфиденциальности CRM-системы;
• безопасность данных при их передаче в CRM-систему.

4.3. Пользователь, переходящий по ссылке на CRM-систему и оставляющий там свои данные, должен ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Салоном исключительно для следующих целей:

• организация и оказание услуг салона красоты;
• запись клиента на услугу и управление расписанием;
• информирование клиента о статусе записи, изменениях, акциях и предложениях (при наличии согласия);
• ведение учёта оказанных услуг и формирование отчётности;
• обеспечение расчётов и кассовой дисциплины;
• выполнение требований законодательства РФ.

6. Права пользователей

6.1. Пользователь вправе:

• знать, располагает ли Салон его персональными данными;
• получать доступ к своим персональным данным и вносить в них изменения;
• требовать удаления или блокировки своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

6.2. Для реализации указанных прав пользователь может обратиться в Салон по контактным данным, указанным на Сайте alberansk.ru.

7. Защита персональных данных

7.1. Салон принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым эта информация необходима для выполнения их служебных обязанностей.

8. Сроки обработки и хранения

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, или в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, для налогового и бухгалтерского учёта).

8.2. По истечении сроков хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Салон может получить о пользователе.

9.2. Использование Сайта (доступ по адресу alberansk.ru) означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой.

9.3. Салон оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.